Bảo Vệ Dữ Liệu
Của Bạn Là Ưu Tiên
Số Một fibe88

fibe88 ("chúng tôi", "nền tảng") là nhà cái cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, vận hành tại địa chỉ https://fibe88.tech. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng cách thức fibe88 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn ("Người Dùng", "bạn").

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả khách truy cập và người dùng đã đăng ký tại https://fibe88.tech;
• Mọi dịch vụ fibe88 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ liên quan;
• Mọi tương tác với đội ngũ hỗ trợ khách hàng fibe88 qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ fibe88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

fibe88 chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, hồ sơ y tế hoặc thông tin về sắc tộc của bạn trừ khi pháp luật yêu cầu.

fibe88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC), thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền, và cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa;
• Xác minh tuổi và danh tính: Đảm bảo tất cả người dùng đều từ đủ 18 tuổi trở lên và là người thực sự theo yêu cầu pháp lý;
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi từ người dùng một cách chính xác và kịp thời;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng tổng thể trên nền tảng fibe88;
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào;
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền.

fibe88 lưu trữ dữ liệu người dùng trên các máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt tiêu chuẩn ISO 27001. Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa tại chỗ (encryption at rest) sử dụng thuật toán AES-256.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật fibe88 áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho mọi kết nối giữa client và server;
• Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc thực sự mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, dựa trên nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege);
• Kiểm toán định kỳ: Hệ thống bảo mật được kiểm tra và đánh giá bởi đội ngũ kiểm toán nội bộ và bên thứ ba ít nhất mỗi 6 tháng một lần;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ và lưu trữ tại vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố;
• Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp kết hợp với hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục.

Thời gian lưu trữ: fibe88 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính tại Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

fibe88 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác được ủy quyền:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán được chứng nhận (như MoMo, ZaloPay, VNPay) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu độc lập với tiêu chuẩn tương đương;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, đá gà và nổ hũ có thể nhận ID người dùng ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân;
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam có thẩm quyền, fibe88 sẽ cung cấp thông tin cần thiết theo đúng quy trình pháp lý;
• Kiểm soát gian lận: Các dịch vụ phòng chống gian lận và xác minh danh tính của bên thứ ba được sử dụng trong quá trình KYC, với dữ liệu được xử lý theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Mọi bên thứ ba được fibe88 ủy thác xử lý dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý thông tin của bạn theo tiêu chuẩn không thấp hơn Chính sách này.

fibe88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ trạng thái giỏ cược và các thiết lập bảo mật. Không thể tắt loại cookie này vì nó cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng;
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, thiết lập giao diện và các tùy chỉnh cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập;
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng fibe88, giúp chúng tôi xác định và cải thiện các khu vực cần nâng cấp;
• Cookie marketing (Tùy chọn): Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trong phạm vi nền tảng fibe88.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình . Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của fibe88.

fibe88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu fibe88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong những trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý;
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi có tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp;
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fibe88 qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ cá cược trực tuyến tại fibe88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc theo pháp luật Việt Nam và là cam kết đạo đức cốt lõi của chúng tôi trong việc bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.

Các biện pháp fibe88 áp dụng để bảo vệ người dưới 18 tuổi:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh và chứng minh nhân dân/căn cước công dân trong quá trình đăng ký tài khoản (KYC);
• Đình chỉ ngay lập tức và vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi;
• Không thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích;
• Cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phụ huynh hoặc người giám hộ liên hệ yêu cầu chặn truy cập từ thiết bị của người thân.

Nếu bạn tin rằng người dưới 18 tuổi đã truy cập hoặc đăng ký dịch vụ fibe88, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Nền tảng fibe88 có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba vì mục đích tham khảo hoặc thông tin. Chính sách Bảo mật của fibe88 không áp dụng cho các trang web bên ngoài này.

fibe88 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

fibe88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một trong các phương thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ https://fibe88.tech trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn;
• Hiển thị thông báo trong giao diện tài khoản của bạn khi đăng nhập.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fibe88 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách fibe88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu;
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh;
• Giờ làm việc: Thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 08:00 đến 22:00 (giờ Việt Nam, GMT+7).